W jaki sposób należy pakować sprzęt elektroniczny aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń w transporcie:

Sprzęt sprzedawany przez HS.PL to przedmioty wrażliwe na transport i należy je starannie przygotować oraz zabezpieczyć przed wysyłką. Najwygodniej jest skorzystać z fabrycznego opakowania jeżeli jeszcze je Państwo posiadacie*, natomiast jeśli nie to paczkę można przygotować samemu. Prosimy jednak pamiętać o niżej wymienionych poradach:

• Opakowanie zewnętrzne:
  Zacznij od dopasowania rozmiaru i trwałości opakowania do ciężaru ładunku w paczce. Najlepszy jest mocny karton. Powinien on być wolny od starych naklejek lub kodów kreskowych gdyż może to spowodować opóźnienie w dostarczeniu przesyłki. Karton musi być na tyle duży, aby znalazło się w nim miejsce na zabezpieczający wypełniacz.

• Wypełnienie:
  Wolne przestrzenie wewnątrz kartonu wypełnij, np. ścinkami papieru lub zgniecionymi gazetami – materiałami, które bez problemu znajdziesz w domu, tak aby zawartość nie mogła się przemieszczać. Jako wypełnienie możesz zastosować także gąbki, profile styropianowe, granulat piankowy, lub wcześniej wspomniany papier (chociaż jest to najmniej amortyzujący wypełniacz). Upewnij się, że używasz wystarczająco dużo materiału amortyzującego i zawartość nie przesuwa się podczas potrząsania pojemnikiem.
• Jeżeli wysyłasz rzeczy kruche i delikatne (szkło, monitory, telewizory i inne) koniecznie zaopatrz się w folię bąbelkową. Owiń w nią każdy przedmiot osobno i włóż luzem do wypełnionego, np.: gąbkami, kartonu.
• Zamknięcie:
  Karton powinien być zaklejony samoprzylepną taśmą o szerokości minimum 5 cm. W celu zamknięcia paczki nie używaj sznurka, żyłki czy kokard (mogą się zerwać w trakcie transportu lub w sortowni). Zamkniecie powinno być wytrzymałe i uniemożliwiać dostęp do zawartości bez pozostawienia widocznych śladów.
• Jeżeli wysyłasz przesyłkę składającą się z wielu paczek nie należy ich związywać i grupować. Każdą paczkę należy wysyłać oddzielnie. Niewłaściwie zgrupowane kartony mogą ulec rozdzieleniu podczas transportu, a nie oklejone paczki będą trudne do zidentyfikowania. Upewnij się, że każdy przedmiot jest zawinięty osobno. Artykuły kruche należy oddzielić od siebie oraz od rogów, boków, wieczka i dna pudełka.
• Kolejnym ważnym elementem opakowania jest właściwe oznakowanie (np. oklejenie taśmą, naklejkami ostrzegawczymi typu kieliszek, góra – dół). Jeżeli nie dysponujecie Państwo naklejkami można napisać stosowne ostrzeżenie w widoczny sposób na opakowaniu zewnętrznym.

Każda paczka dostarczana do HS.PL jest otwierana przy kurierze i w przypadku niewłaściwego przygotowania do transportu (np. karta graficzna leżąca luzem bez zabezpieczenia, pamięć RAM nie znajdująca sie w banku pamięci i bez zabezpieczenia, elementy luźno wrzucone do obudowy itp.) zostanie spisany specjalny protokół a sprzęt może nie zostać przez serwis HS.PL przyjęty.

Klientom, którzy do nas przyjdą oferujemy pomoc w prawidłowym zapakowaniu paczki.

Przypominamy, że można u nas tanio nadawać paczki nie związane z działalnością sklepu internetowego HS.PL. Szczegóły znajdują się tutaj .

* - prosimy pamiętać, że w przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość należy towar zwrócić w stanie niezmienionym, co oznacza między innymi konieczność zwrotu fabrycznego opakowania.